Informativa sulla Privacy di Panfuwa

Ultimo aggiornamento: 19.02.2026

Benvenuto da Panfuwa, il 1º store in Italia degli originali “Fluffy Pancakes”.
La tua privacy è importante per noi.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente.

1. Titolare del trattamento

Panfuwa S.r.l.
P.IVA IT13055170966
Email: info@panfuwa.com

2. Tipologie di dati trattati

A) Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Data di nascita (per benefici legati al compleanno)
  • Dati relativi agli acquisti e ai punti accumulati nel programma fedeltà

B) Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti dati tecnici quali:

  • Indirizzo IP
  • Informazioni su dispositivo e browser
  • Pagine visitate
  • Eventi e interazioni con il sito

Tali dati sono raccolti esclusivamente previo consenso tramite:

  • Google Analytics 4, implementato tramite Google Tag Manager

Il sito utilizza inoltre font web ospitati localmente sul proprio server; non viene effettuato caricamento di font tramite servizi esterni.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

FinalitàBase giuridica
Gestione iscrizione al programma fedeltàEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Attribuzione premi, sconti e vantaggiEsecuzione del contratto
Comunicazioni operative legate al programmaLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Comunicazioni promozionaliConsenso (art. 6.1.a GDPR)
Analisi statistiche del sitoConsenso (art. 6.1.a GDPR)

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne:

  • sicurezza
  • integrità
  • riservatezza
  • protezione contro accessi non autorizzati

5. Cookie e strumenti di analisi

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici necessari al funzionamento
  • Cookie statistici (Google Analytics 4), attivati solo previo consenso

Google Analytics 4 consente di analizzare il traffico in forma aggregata e statistica.
Il sistema di gestione del consenso (Complianz):

  • blocca preventivamente i cookie statistici fino all’espressione del consenso
  • registra la prova del consenso
  • consente la modifica o revoca in qualsiasi momento

Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

6. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi IT
  • Provider di strumenti di analisi (Google LLC)
  • Eventuali piattaforme CRM per la gestione del programma fedeltà

Tali soggetti operano quali Responsabili del trattamento o autonomi Titolari, secondo i casi.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati raccolti tramite Google Analytics possono essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Il trasferimento avviene nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie previste dal GDPR.

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati:

  • per la durata del rapporto contrattuale (programma fedeltà)
  • fino a revoca del consenso (per finalità promozionali)
  • per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge

I dati statistici sono conservati secondo le impostazioni di retention configurate in Google Analytics.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso
  • Rettifica
  • Cancellazione
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione
  • Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a:
info@panfuwa.com

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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